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印度始家Apple Store将于2021年建成,这意味着什么?

作者:admin 发布:2020-03-02 06:58 | 点击数:

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苹果在线商店(中国)

此表,印度当地的政策也对苹果不友益,例如因为对表资企业的节制,苹果无法在官网出售产品,再添上线下 Apple Store 的建设遥不可及,因而印度消耗者只能从第三方电商平台或苹果授权的线下零售商那里购买苹果产品。

然而面对这个能够是异日五年里唯逐一个有期待迅速添长的市场,苹果隐晦也无法容易屏舍印度市场。

在当地时间周三的股东大会上,库克回答了一位股东就印度市场挑出的题目时,泄露了苹果将于 2021 年在印度开设始家 Apple Store 线下零售店的新闻:“吾们不期待别人造吾们经营这个品牌。”库克在股东大会上说道。

就如前线说到的,苹果产品在印度的出售主要倚赖第三方电商平台或苹果授权的线下零售商,印度当局对于表资企业的栽栽节制是导致这一形象的主要因为,他们只批准企业开设单一品牌的零售店,而且起码必要有 30% 的产品是在印度生产的,鉴于苹果产品的大片面零部件都是在亚洲其它地区生产,印度的这一请求对于苹果来说是一道难以逾越的窒碍。

但印度当局在往年调整了这一政策,向苹果抛来橄榄枝。展望在 2021 年印度始家 Apple Store 线下零售店建成之前,苹果印度官网也将迎来“业务”。

而在印度开设 Apple Store 除了能够发掘更众湮没用户以表,行业动态随之而来的官方售后服务也将成为维系现有客户的利器。

此前有报道称,苹果在为印度客户挑供售后服务方面遇到了一些难得。通知称,苹果在顾客舒坦度、题目解决能力和员工对顾客及其题目的怜悯心方面得分较矮,60% 的受访者称苹果授权商店的员工“傲岸”。因为苹果异国在印度开设 Apple Store,消耗者不得不倚赖第三方服务商,而这些服务商不是由苹果直接管理的。

印度的苹果授权服务挑供商答该按照苹果的售后政策,但据报道,一些服务挑供商舛讹指出设备受损,绕过了保修条款,自走制定了缮治定价。顾客未必会诉苦更换电池等相对通例的缮治必要较长的时间,而在 Apple Store,更换电池只需不到镇日的时间。

设备过保的用户能够更容易受到网络服务链的影响。通知称,因为不受苹果定价政策的收敛,苹果授权的缮治店能够解放对零部件添价或收取设备诊断费。此表,印度的某些服务挑供商并不保证过保设备的缮治会成功。

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